22 พ.ย. 53
-ศึกษาโปรแกรม oracle
-test printer และลง Driver
ปัญหา
-ไม่มี Driver Printer
แก้ไข
-Download จาก Internet
23 พ.ย. 53
-ปฏิบัติงาน one stop service
-Share printer จำนวน 1 เครื่อง ชั้น 10
-ลง font ชั้น 10
-แก้ไขปัญหา เปิด folder ไมได้
-Scan Virus ชั้น 2 จำนวน 1 เครื่อง
ปัญหา
-เปิด Folder ไม่ได้ เนื่องจากติดโปรแกรมตรวจสอบ Virus
แก้ไข
-ลงโปรแกรมตรวจสอบ Virus
24 พ.ย. 53
-Check internet ชั้น 14
-User เข้า Internet ใช้งานไม่ได้ของพนักงาน ชั้น 4
-นำเอกสาร ขอ Username & Password ชั้น 17
ปัญหา
-Internet มีปัญหาเนื่องจากทาง network
-User เข้าไม่ได้เนื่องจากมีการ Log in เครื่องอื่นอยู่
แก้ไข
-แจ้งทาง network เพื่อแก้ไข
-แจ้ง network เพื่อหยุดการเข้ารหัสของ User นั้น
25 พ.ย. 53
-Print เอกสารเข้า ออก พนักงาน appsnet
-Check internet เข้า Web ไม่ได้
-นำ Mouse ไปเปลี่ยนชั้น 6 จำนวน 1 ตัว
-ลง Windows ใหม่ จำนวน 3 เครื่อง ของ ACER Notebook
ปัญหา
-CD Rom เสีย ทำให้ไม่สามารถลงได้
แก้ไข
-ถอด Haddisk จาก Notebook แล้วไปใส่อีกเครื่องที่ Cd Rom ใช้ได้
26 พ.ย. 53
-Scan Virus ติดตั้ง McAfee ใหม่ จำนวน 5 เครื่อง
-กู้ข้อมูล Flash Drive ที่ติด Virus
-ขนย้าย Computer จำนวน 2 เครื่อง ทำความสะอาด
ปัญหา
-การกู้ข้อมูลทำได้บางส่วนเพราะไฟล์ส่วนใหญ่เสียหาย
แก้ไข
-แจ้ง User ถึงปัญหาพร้อมกับให้ไฟล์ที่กู้มาได้
ไม่มีความคิดเห็น:
แสดงความคิดเห็น