22 พ.ย. 53
-ศึกษาโปรแกรม oracle
-test printer และลง Driver
ปัญหา
-ไม่มี Driver Printer
แก้ไข
-Download จาก Internet
23 พ.ย. 53
-ปฏิบัติงาน one stop service
-Share printer จำนวน 1 เครื่อง ชั้น 10
-ลง font ชั้น 10
-แก้ไขปัญหา เปิด folder ไมได้
-Scan Virus ชั้น 2 จำนวน 1 เครื่อง
ปัญหา
-เปิด Folder ไม่ได้ เนื่องจากติดโปรแกรมตรวจสอบ Virus
แก้ไข
-ลงโปรแกรมตรวจสอบ Virus
24 พ.ย. 53
-Check internet ชั้น 14
-User เข้า Internet ใช้งานไม่ได้ของพนักงาน ชั้น 4
-นำเอกสาร ขอ Username & Password ชั้น 17
ปัญหา
-Internet มีปัญหาเนื่องจากทาง network
-User เข้าไม่ได้เนื่องจากมีการ Log in เครื่องอื่นอยู่
แก้ไข
-แจ้งทาง network เพื่อแก้ไข
-แจ้ง network เพื่อหยุดการเข้ารหัสของ User นั้น
25 พ.ย. 53
-Print เอกสารเข้า ออก พนักงาน appsnet
-Check internet เข้า Web ไม่ได้
-นำ Mouse ไปเปลี่ยนชั้น 6 จำนวน 1 ตัว
-ลง Windows ใหม่ จำนวน 3 เครื่อง ของ ACER Notebook
ปัญหา
-CD Rom เสีย ทำให้ไม่สามารถลงได้
แก้ไข
-ถอด Haddisk จาก Notebook แล้วไปใส่อีกเครื่องที่ Cd Rom ใช้ได้
26 พ.ย. 53
-Scan Virus ติดตั้ง McAfee ใหม่ จำนวน 5 เครื่อง
-กู้ข้อมูล Flash Drive ที่ติด Virus
-ขนย้าย Computer จำนวน 2 เครื่อง ทำความสะอาด
ปัญหา
-การกู้ข้อมูลทำได้บางส่วนเพราะไฟล์ส่วนใหญ่เสียหาย
แก้ไข
-แจ้ง User ถึงปัญหาพร้อมกับให้ไฟล์ที่กู้มาได้
วันเสาร์ที่ 27 พฤศจิกายน พ.ศ. 2553
การฝึกงานการท่าเรือแห่งประเทศไทย(สัปดาห์ที่ 3)
15 พ.ย. 53
-set โปรแกรม Smart comm, Pc 3270 V.5.6
ลอง set oracle, Informix
-ลง font ชั้น8 จำนวน 3 เครื่อง
ปัญหา
-set โปรแกรม oracle กับ Informix ไม่ได้
แก้ไข
-สอบถามพี่ที่แผนก
16 พ.ย. 53
-ทดสอบ printer จำนวน 2 เครื่อง
-ติดตั้งโปรแกรม MS Visio
ปัญหา
-ลง MS Visio ไม่ได้ เนื่องจากไฟล์ไม่ครบ
แก้ไข
-ติดตั้งแผ่นใหม่
17 พ.ย. 53
-ทำการ set config printer OKI 391
-เก็บของทำความสะอาดโต๊ะในแผนก
-หา Driver EPSON CX5500 พร้อมทดลองเครื่อง
ปัญหา
-หา Driver EPSON CX5500 ไม่ได้เนื่องจาก
Internet มีปัญหา
-หมึกของ printer ไม่มี
แก้ไข
- เปลี่ยนหัวหมึกใหม่
- ให้ฝ่าย network ช่วย Download ให้
18 พ.ย. 53
-ทำการลง fonts ที่ห้องแผนกบัญชี จำนวน 5 เครื่อง
-พิมพ์งาน พร้อม print จำนวน 1 แผ่น
-Check printer ที่แผนกจำนวน 2 เครื่อง Epson EPL 6200
-เรียนรู้การประกอบเครื่องปริ้น และการตั้งค่าให้กับเครื่อง จำนวน 2 เครื่อง
ปัญหา
-printer ไม่ดูดกระดาษ
แก้ไข
-ทำการ check ว่า เครื่องมีกระดาษติดอยู่หรือไม่
19 พ.ย. 53
-Share printer จำนวน 1 เครื่อง
-ทำการลง font ชั้น 7 จำนวน 2 เครื่อง
-set โปรแกรม Smart comm, Pc 3270 V.5.6
ลอง set oracle, Informix
-ลง font ชั้น8 จำนวน 3 เครื่อง
ปัญหา
-set โปรแกรม oracle กับ Informix ไม่ได้
แก้ไข
-สอบถามพี่ที่แผนก
16 พ.ย. 53
-ทดสอบ printer จำนวน 2 เครื่อง
-ติดตั้งโปรแกรม MS Visio
ปัญหา
-ลง MS Visio ไม่ได้ เนื่องจากไฟล์ไม่ครบ
แก้ไข
-ติดตั้งแผ่นใหม่
17 พ.ย. 53
-ทำการ set config printer OKI 391
-เก็บของทำความสะอาดโต๊ะในแผนก
-หา Driver EPSON CX5500 พร้อมทดลองเครื่อง
ปัญหา
-หา Driver EPSON CX5500 ไม่ได้เนื่องจาก
Internet มีปัญหา
-หมึกของ printer ไม่มี
แก้ไข
- เปลี่ยนหัวหมึกใหม่
- ให้ฝ่าย network ช่วย Download ให้
18 พ.ย. 53
-ทำการลง fonts ที่ห้องแผนกบัญชี จำนวน 5 เครื่อง
-พิมพ์งาน พร้อม print จำนวน 1 แผ่น
-Check printer ที่แผนกจำนวน 2 เครื่อง Epson EPL 6200
-เรียนรู้การประกอบเครื่องปริ้น และการตั้งค่าให้กับเครื่อง จำนวน 2 เครื่อง
ปัญหา
-printer ไม่ดูดกระดาษ
แก้ไข
-ทำการ check ว่า เครื่องมีกระดาษติดอยู่หรือไม่
19 พ.ย. 53
-Share printer จำนวน 1 เครื่อง
-ทำการลง font ชั้น 7 จำนวน 2 เครื่อง
วันพุธที่ 17 พฤศจิกายน พ.ศ. 2553
การฝึกงานการท่าเรือแห่งประเทศไทย(สัปดาห์ที่ 2)
8 พ.ย. 53
- ติดตั้งโปรแกรม SAP , OA ในแผนก จำนวน 2 เครื่อง
- โทรตามงานที่ได้บริการไว้ว่ามีความเรียบร้อยหรือไม่ ทำการโทรติดตาม 15 คน
9 พ.ย. 53
- ทำการลง emeeting ที่ชั้น 18 จำนวน 2 เครื่อง
- ตรวจเช็ค Internet และ Wiless
- ทำการลง Font ที่ชั้น 18 จำนวน 5 เครื่อง
10 พ.ย. 53
- ลงโปรแกรม Nero 8.11 และทำการติดตั้ง Password ใหม่ จำนวน 1 เครื่อง ชั้น 14
- ทำการเช็ค Printer ว่าใช้งานได้ปกติหรือไม่จำนวน 3 เครื่อง
- ลง Font ชั้น 16 จำนวน 2 เครื่อง
ปัญหา
- ต้องทำการลงแผ่น Driver ก่อนจึงจะทำการเช็คได้
แก้ปัญหา
- โหลดเอาจากทางเว๊ปทางท่าเรือ
11 พ.ย. 2553
- ทำการลง OA ที่ชั้น 12 จำนวน 2 เครื่อง
- ลง Font ที่ชั้น 16 จำนวน5 เครื่อง
- ติดตามพี่ไปแชร์ Printer
ปัญหา
- ได้พบปัญหาจากคอมพิวเตอร์ว่ามีปัญหาเกี่ยวกับ windows
แก้ปัญหา
- ดำเนินการส่งเครื่องคอมลงมาที่แผนก แล้วทำการลง windows ใหม่
12 พ.ย. 53
- ทดสอบเครื่องปริ้น EPSON LQ 2180i
- เช็คเครื่อคอมพิวเตอร์ของผู้บริหาร ว่ามีโปรแกรม Adobe และโปรแกรมทั่วไปครบหรือไม่
- ทำการทำความสะอาดเครื่องปริ้น
- ติดตั้งโปรแกรม SAP , OA ในแผนก จำนวน 2 เครื่อง
- โทรตามงานที่ได้บริการไว้ว่ามีความเรียบร้อยหรือไม่ ทำการโทรติดตาม 15 คน
9 พ.ย. 53
- ทำการลง emeeting ที่ชั้น 18 จำนวน 2 เครื่อง
- ตรวจเช็ค Internet และ Wiless
- ทำการลง Font ที่ชั้น 18 จำนวน 5 เครื่อง
10 พ.ย. 53
- ลงโปรแกรม Nero 8.11 และทำการติดตั้ง Password ใหม่ จำนวน 1 เครื่อง ชั้น 14
- ทำการเช็ค Printer ว่าใช้งานได้ปกติหรือไม่จำนวน 3 เครื่อง
- ลง Font ชั้น 16 จำนวน 2 เครื่อง
ปัญหา
- ต้องทำการลงแผ่น Driver ก่อนจึงจะทำการเช็คได้
แก้ปัญหา
- โหลดเอาจากทางเว๊ปทางท่าเรือ
11 พ.ย. 2553
- ทำการลง OA ที่ชั้น 12 จำนวน 2 เครื่อง
- ลง Font ที่ชั้น 16 จำนวน5 เครื่อง
- ติดตามพี่ไปแชร์ Printer
ปัญหา
- ได้พบปัญหาจากคอมพิวเตอร์ว่ามีปัญหาเกี่ยวกับ windows
แก้ปัญหา
- ดำเนินการส่งเครื่องคอมลงมาที่แผนก แล้วทำการลง windows ใหม่
12 พ.ย. 53
- ทดสอบเครื่องปริ้น EPSON LQ 2180i
- เช็คเครื่อคอมพิวเตอร์ของผู้บริหาร ว่ามีโปรแกรม Adobe และโปรแกรมทั่วไปครบหรือไม่
- ทำการทำความสะอาดเครื่องปริ้น
วันอาทิตย์ที่ 7 พฤศจิกายน พ.ศ. 2553
การฝึกงานการท่าเรือแห่งประเทศไทย(สัปดาห์ที่1)
1 พ.ย.53
ปฐมนิเทศ - ชี้แจงเกี่ยวกับประวัติของการท่าเรือแห่งประเทศไทย
- ผู้ใหญ่ท่าการท่าเรือมาให้โอวาท
พี่มาส่งตัวที่แผนก สนับสนุนและการบริการผู้ใช้
- ออกดูงานที่ชั้น 4 เกี่ยวกับเรื่องการลงFont
- ไปลงFont ที่ชั้น 14 แผนกจำนวน 2 แผนก ได้บริการจำนวน 40 เครื่อง
ปัญหา
- เนื่องจากการลงFont ต้องทำการดาวโหลดจากเว๊ปไซต์ของการท่าเรือจึงจำเป็นต้องใช้อินเตอร์
เน็ทในการเชื่อมต่อ
แก้ไขปัญหา
- ทำการ Copy ลงเฟรชไดร์แล้วทำการลงตามปกติ
2 พ.ย. 53
- ลง Font ที่ชั้น 4 แผนกบัญชี จำนวน 10 เครื่อง
- ทำการลงDriver Printer CANON Pro9000
- จัดส่งเอกสาร
- ทำความสะอาดโต๊ะ จัดระเบียบห้อง
ปัญหา
- หาแผนกยาก และผู้ที่จะรับเอกสาร
แก้ไขปัญหา
- สอบถามพนักงาน
3 พ.ย. 53
- โทรศัพท์ตามงานที่พี่ช่างของแผนกได้ไปบริการไว้ว่าเรียบร้อยหรือไม่ ประมาณ 15 คน
- ได้รับการสอนเกี่ยวกับ Intranet และระบบ OA จากพี่ที่แผนก
ปัญหา
- การติดต่อไปแต่ละครั้งบางครั้งผู้ที่ใช้บริการของเราไม่อยู่ทำให้ไม่ทราบว่าเรียบร้อยหรือยัง
แก้ไขปัญหา
- ติดต่อกลับภายหลัง
4 พ.ย. 53
- ได้รับการสอนเกี่ยวกับการประกอบเครื่องคอมพิวเตอร์
- ได้รับการสอนเกี่ยวกับโปรแกรม SAP , Nod32 , การแก้ไขไฟล์ Hidden
ปัญหา
- การเลือกสายภายในของการประกอบคอมว่าสายไหนควรอยู่ส่วนไหน
- ต้องทำการลงNod32 ก่อน แม้ว่าเครื่องของผู้ใช้บริการจะมีโปรแกรมกำจัดไวรัสอื่่นๆแล้ว
การไขแก้ปัญหา
- พยายามจำให้แม่นและหากผิดพลาดก็ลองทดลองเปลี่ยนไปเรื่อยๆ
- ลงและลบออกในภายหลัง เพราะการท่าเรือไม่ได้ทำการซื้อลิขสิทธื์ของโปรแกรมนี้ไว้
5 พ.ย. 53
- จัดทำความสะอาดแผนก จำนวน 4 โต๊ะ
- เรียนรู้การลงโปรแกรม Windows XP และ Ghost
- วิธีการลง Mcafee
- โทรติดตามงานที่พี่ช่างได้ไปบริการไว้ ประมาณ 15 คน
ปัญหา
- การจัดโต๊ะบางครั้งไม่ทราบว่าเอกสารชิ้นใด จะใช้หรือไม่ใช้
แก้ไขปัญหา
- คัดแยกไว้แล้ว สอบถามพี่ ๆ ในภายหลัง
ปฐมนิเทศ - ชี้แจงเกี่ยวกับประวัติของการท่าเรือแห่งประเทศไทย
- ผู้ใหญ่ท่าการท่าเรือมาให้โอวาท
พี่มาส่งตัวที่แผนก สนับสนุนและการบริการผู้ใช้
- ออกดูงานที่ชั้น 4 เกี่ยวกับเรื่องการลงFont
- ไปลงFont ที่ชั้น 14 แผนกจำนวน 2 แผนก ได้บริการจำนวน 40 เครื่อง
ปัญหา
- เนื่องจากการลงFont ต้องทำการดาวโหลดจากเว๊ปไซต์ของการท่าเรือจึงจำเป็นต้องใช้อินเตอร์
เน็ทในการเชื่อมต่อ
แก้ไขปัญหา
- ทำการ Copy ลงเฟรชไดร์แล้วทำการลงตามปกติ
2 พ.ย. 53
- ลง Font ที่ชั้น 4 แผนกบัญชี จำนวน 10 เครื่อง
- ทำการลงDriver Printer CANON Pro9000
- จัดส่งเอกสาร
- ทำความสะอาดโต๊ะ จัดระเบียบห้อง
ปัญหา
- หาแผนกยาก และผู้ที่จะรับเอกสาร
แก้ไขปัญหา
- สอบถามพนักงาน
3 พ.ย. 53
- โทรศัพท์ตามงานที่พี่ช่างของแผนกได้ไปบริการไว้ว่าเรียบร้อยหรือไม่ ประมาณ 15 คน
- ได้รับการสอนเกี่ยวกับ Intranet และระบบ OA จากพี่ที่แผนก
ปัญหา
- การติดต่อไปแต่ละครั้งบางครั้งผู้ที่ใช้บริการของเราไม่อยู่ทำให้ไม่ทราบว่าเรียบร้อยหรือยัง
แก้ไขปัญหา
- ติดต่อกลับภายหลัง
4 พ.ย. 53
- ได้รับการสอนเกี่ยวกับการประกอบเครื่องคอมพิวเตอร์
- ได้รับการสอนเกี่ยวกับโปรแกรม SAP , Nod32 , การแก้ไขไฟล์ Hidden
ปัญหา
- การเลือกสายภายในของการประกอบคอมว่าสายไหนควรอยู่ส่วนไหน
- ต้องทำการลงNod32 ก่อน แม้ว่าเครื่องของผู้ใช้บริการจะมีโปรแกรมกำจัดไวรัสอื่่นๆแล้ว
การไขแก้ปัญหา
- พยายามจำให้แม่นและหากผิดพลาดก็ลองทดลองเปลี่ยนไปเรื่อยๆ
- ลงและลบออกในภายหลัง เพราะการท่าเรือไม่ได้ทำการซื้อลิขสิทธื์ของโปรแกรมนี้ไว้
5 พ.ย. 53
- จัดทำความสะอาดแผนก จำนวน 4 โต๊ะ
- เรียนรู้การลงโปรแกรม Windows XP และ Ghost
- วิธีการลง Mcafee
- โทรติดตามงานที่พี่ช่างได้ไปบริการไว้ ประมาณ 15 คน
ปัญหา
- การจัดโต๊ะบางครั้งไม่ทราบว่าเอกสารชิ้นใด จะใช้หรือไม่ใช้
แก้ไขปัญหา
- คัดแยกไว้แล้ว สอบถามพี่ ๆ ในภายหลัง
สมัครสมาชิก:
บทความ (Atom)