7 ม.ค. 54
- ทำการ Share Printer ที่ชั้น 10 จำนวน 2 เครื่อง
- ทำการลง SAP ใน StarCAT เพื่อทำการ Remote Desktop ให้ User
- ยกเครื่อง Printer ไปติดตั้งที่ชั้น 14 จำนวน 1 เครื่อง
ปัญหา
- หน้า Remote Desktop ช้ามาก เนื่องจาก User เข้าไปใช้งาน
แก้ไข
- ทำการโทรศัพท์แจ้ง User ว่าให้พักการใช้งานเครื่อง Computer ชั่วคราว เพื่อทำการแก้ไขปัญหาของเครื่อง
8 ก.พ. 54
- ทำการเปลี่ยนระบบภายในท่าเรือ โดย การเปลี่ยน
- Computername
- workgroup
- เช็ค OA
- เช็คSAP
- ลงMCafeeและUpdate
- ปิด Firewall
- Reportจัดเก็บข้อมูล
- จำนวนประมาณ 13 เครื่อง
- ทำการติดสติกเกอร์ตามหน้าจอคอมพิวเตอร์เพื่อบอกให้ทราบถึงรหัสและชื่อแผนก
เพื่องานและสะดวกต่อผู้มาเปลี่ยนระบบ
9 ก.พ. 54
- ทำการตัดกระดาษให้พี่ Help Desk จำนวนประมาณ 100 ใบ
- ทำการเปลี่ยนตลับหมึก Printer LeserJet 1300 HP จำนวน 1 เครื่องที่ One Stop Service
ปัญหา
- เครื่อง Printer ปริ้นไม่ตรงฟอร์มของกระดาษ
แก้ไข
- ทำการเรียกช่างที่ดูแลระบบ VCMS มาตั้งค่า Config ให้
10 ก.พ. 54
- แก้ไข Priter ที่ชั้น 5 จำนวน 1 เครื่อง
- นำ Notebook ส่งคืนที่ชั้น 12 พร้อมตรวจสอบ
- Shar priter ชั้น 12 จำนวน 2 เครื่อง
11 ก.พ. 54
- ทำการเปลี่ยนระบบภายในท่าเรือ โดย การเปลี่ยน
- Computername
- workgroup
- เช็ค OA
- เช็คSAP
- ลงMCafeeและUpdate
- ปิด Firewall
- Reportจัดเก็บข้อมูล
- จำนวนประมาณ 20 เครื่อง
ไม่มีความคิดเห็น:
แสดงความคิดเห็น